Yazlık kiralarken ve online tatil satın alırken dolandırılmayın!

Survivor

New member
Yaz tatilini, kalabalıktan uzak, izole biçimde geçirmek isteyenlerin fahiş fiyatlarda bedeller ödemek zorunda kaldıklarını belirten Av. Elvan Kakıcı Şimşek, konut sahibi, emlakçı, aracı ve komitecilerin dönemlik kiralamalarda devasa yükseklikte meblağlar talep ettiklerini ve Çeşme, Bodrum, Marmaris üzere tatil bölgelerinde dönemlik kiraların 400 bin TL sonuna kadar ulaştığını söz etti.

Kakıcı Şimşek, aslına bakarsanız piyasa kıymetinin hayli üzerinde ödeme yapan tatilcilerin, pandemiyi fırsat bilen dolandırıcıların tuzağına düşmemek için epeyce dikkatli davranmaları gerektiğinin de altını çizerek, tatilcileri uyardı ve değerli bilgiler verdi: Vatandaşların dolandırıcılığa maruz kalmamak için aşağıdaki teklifleri dikkate almalarında fayda var;

-Kiralama öncesinde konaklamayı planladığınız bölgede piyasa araştırması yapın. Konaklamayı planladığınız bölgedeki öteki misal villaların meblağlarını kesinlikle denetim edin. Kiralamak istediğiniz villanın ya da yazlığın fiyatı başkalarına oranla dikkat çekecek ölçüde az ise, bunun sebebini kesinlikle sorgulanmalı.

-Mutlaka kontrat yapılmalı ve dönemlik mesken kiralamak için yapılacak mukavelede kira bedeli, kiranın hangi tarihte ne biçimde yatırılacağı, kiralamanın bitiş tarihi üzere bilgiler yer almalıdır.


-Kiralanan konutta bulunan demirbaşların ve kiralamaya dair özel kuralların da mukavelede yer alması gerekir. Vergi ve paklık parası üzere ekstra fiyatlar konuşularak netleştirilmeli.

-Eğer siz yazlığı kiraladıktan daha sonra müsaitlik takvimi güncellenmiyorsa, büyük bir ihtimalle birebir tarihlerde tekraren defa farklı bireylere kiralanacaktır. O yüzden kiralama daha sonrası müsaitlik takvimini kesinlikle denetim edin.

Vatandaşlar, Covid-19 kısıtlamalarının esnetildiği bir yaz tatiline hazırlanırken siber dolandırıcılar da pandemiyi fırsat bilerek tatil için villa kiralamak isteyenleri çeşitli prosedürler kullanarak dolandırmakta. Siber güvenlik uzmanları; bilinen online rezervasyon sitelerini birebir kopyalayarak indirimli ve ucuz ilanlarla tatil planı yapmak isteyenleri dolandırmaya çalışan siber hatalılara karşı dikkatli olunması konusunda vatandaşları uyarıyor. Bilhassa bu tip dolandırıcılardan gelen e-postalara, telefon görüşmelerine, düzmece web sitelerine ve toplumsal medyadaki paylaşımlara karşı vatandaşların temkinli olması ve gerekli kontrolleri ve denetimleri yapmaları gerekiyor.

-Elinizden geldiğince; direkt TÜRSAB üyesi olan saygın bir seyahat şirketi ya da acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptırın. Her vakit bilinen web sitelerini ve uygulamaları kullanın.

-Rezervasyon yaptırdığınızda size rezervasyon mukavelesi gönderilmesini isteyin. Bu sayede yapacağınız tatilin ana çizgilerini öğrenmiş, tesis adresi, ismi, pozisyonu ve öteki detaylı ayrıntıları önce öğrenmiş olursunuz.

Kakıcı Şimşek, turizm mağduru olan ya da dolandırılan şahısların yasal hakları konusunda da bilgiler verdi:

Vatandaşlar öncelikli olarak Kültür ve Turizm Bakanlığı ya da TÜRSAB’a müracaatta bulunarak araştırma yapılmasını talep edebilirler. Fakat idari müracaatlardan sonuç alamadıkları taktirde, tüketici olarak haklarını yasal yollarla aramaları gerekir. Başta oteller ve seyahat acentaları ile yaşanan sorunlarda tüketiciler ikamet ettikleri vilayet ya da ilçenin hakem heyetine başvurarak uğradıkları ziyanının karşılanmasını talep edebilirler. Yapılacak müracaatlarda mukavelelerin, faturaların, ödeme evraklarının ve ilgili öbür evrakların sunulması faydalı olur. Tüketici Hakem Heyetleri’ne yapılan müracaatlar öbür yollara bakılırsa daha kısa müddette çözümlenebilir. Bedeli tüketici hakem heyeti sonunun üstünde kalan uyuşmazlıklarda nazaranvli yargı yeri Tüketici Mahkemeleridir. Bunun yanında turizm dolandırıcılığına maruz kalan bireyler, ellerindeki tüm doküman, evrak ve dokümanlarla, adliyelerde bulunan müracaat savcısına giderek şikayette bulunabilirler. Savcılığa yapılan müracaat ve verilen kanıtlar sonucunda soruşturma başlayacak ve kişi ya da kurum hakkında yargılama süreci başlayacaktır.

Türkiye’de seyahat acentaları, oteller ve rehberlere ait olarak yapılacak tüketici şikayetlerinde Turizm Hukuku’nun gerektirdiği aktif ve süratli tahlil maalesef çarçabuk sağlanamamakta. Bu niçinle; tüketicilerin doğabilecek tüzel sıkıntıları önlemek ve de dolandırılmamak ismine mesken sahibiyle, otelle, seyahat acentasıyla ya da rehberle yapılacak kontratlarda yer alan koşulları dikkatle okuyarak imzalamaları, gerekli araştırma ve kontrolleri yapmaları ve daha sonrasında ödeme yapmaları menfaatlerini müdafaaları açısından çok değerlidir.
 
Üst