Asian
Member
Bu yılın Şubat ayının başlarında, Amazon‘un teslimat araçlarına yapay zeka takviyeli güvenlik kameraları yerleştirdiği öğrenilmişti. “Driveri” olarak isimlendirilen yeni kamera modelleri, Netradyne isimli bir şirket tarafınca üretiliyor. Bunlar, evvelinde ayarlanmış 13 güvenlik kuralı ihlalinden birini tespit ettiğinde Amazon teslimat şoförlerini cezalandırmak için tasarlanmıştı. Yaşanan olayın bir görüntüsü kaydediliyor ve bu üzere durumlarda incelenmek üzere sonrasındasında buluta yükleniyor.
Sistem, yolda güvenliği artırmaya yardımcı olmak için yerleştirilse de, Amazon teslimat şoförleri, AI sisteminin çoklukla hiç bir yanlış yapmadıkları biçimde bile onları hedef haline getirdiği savıyla fazlaca memnun olmadıklarını söylüyorlar.
ABD’deki çeşitli kentlerden birden çok şoför, Motherboard’a yeni AI güvenlik kameralarının neredeyse her gün biroldukça durumda nasıl makûs kararlar verdiğini anlattı. Bu ihlaller de haftalık ikramiyeleri yahut öteki ödemeleri olumsuz etkileyen haftalık güvenlik puanlarını kaybetmeleri manasına geliyor.
Anonim bir teslimat şoförü şunları söylemiş oldu: “Her sağa dönüş yapmam gerektiğinde, bu kaçınılmaz olarak oluyor. Bir otomobil şeridime girmek için yolumu kesiyor ve kamera, bu sahiden distopik karanlık, robotik sesle bana bağırıyor. Bu epey tasa verici. hiç bir şey yapmadığım biçimde üzücü.“
Eski çalışanlar da emsal hisleri yenidenladılar. Amazon’da eski bir teslimat şoförü olan Jamie Gomez şunları söylemiş oldu: “Daha öncesinde mükafatlar kazanabiliyordum lakin kameralar ortaya çıkar çıkmaz işler aksine döndü.“
Alabama, Mobile’dan bir diğer eski teslimat şoförü ise şunları söylüyor: “Amazon’un minibüslerimize kurduğu Netradyne kameraları bir kabustan öbür bir şey değildi. Yaptığımız her hareketi izliyorlar. Şerit değiştirmenin inançlı olduğundan emin olmak için aynalarıma bakarsam, dikkatim dağıldığı için beni uyarıyor zira yüzüm aynaya bakmak için dönüyor. Her hareketimi izleyen bir kamerayla şahsi olarak kendimi daha inançta hissetmiyordum.“
Los Angeles’tan bir şoför, olayları sorgulamaya ve Amazon’a itiraz etmeye çalıştıklarını lakin bu mevzuda pek bahtlarının olmadığını söz ediyor: “Her hafta puanımı aldığımda, şirketimden bana neyi yanlış yaptığımı söylemesini isterim. [Teslimat şirketim] Amazon’a e-posta gönderiyor ve beni cc’ye ekliyor ve ‘Hey, olay olarak işaretlenen fotoğraflarını görmek isteyen [sürücülerimiz] var’ diyor, lakin cevap vermiyorlar. Kamera bilgilerinin net olmama mümkünlüğü hakkında tartışmaya yer yok.“
Lakin Amazon, bu çeşit aksiliklerden kaçınmak için itirazların manuel olarak incelendiği konusunda ısrar ediyor.
Amazon teslimat ortağı şirketleri de görünüşe bakılırsa yeni kamera sisteminden pek mutlu değil. Bu firmalardan birinin sahibinin kelamları şöyle: “Tüm gün boyunca daima olarak şoförlere bip sesi çıkarıyor. Bu, yoldaki şoförler için büyük bir dikkat dağınıklığı yaratır ve teslimat şirketlerinin görüntüyü incelemesi için büyük bir iş yükü getirir. Her hafta halledilmesi gereken hayli fazla iş var. Haftada 600 yahut 700 olay alırsanız, şoförler asla çalışmak istemeyebilir.“
Hatta öteki bir ortak şirket sahibi daha büyük bir suçlamada bulunuyor: “Amazon, bu kameraları argümana göre daha inançlı bir şoför iş gücüne sahip olduklarından emin olmak için kullanıyor, lakin aslında onları teslimat şirketlerine ödeme yapmamak için kullanıyor. Yalnızca paramızı alıyorlar ve bunun bizi sorunu çözmemiz için motive etmesini bekliyorlar.“
Sistem, yolda güvenliği artırmaya yardımcı olmak için yerleştirilse de, Amazon teslimat şoförleri, AI sisteminin çoklukla hiç bir yanlış yapmadıkları biçimde bile onları hedef haline getirdiği savıyla fazlaca memnun olmadıklarını söylüyorlar.
ABD’deki çeşitli kentlerden birden çok şoför, Motherboard’a yeni AI güvenlik kameralarının neredeyse her gün biroldukça durumda nasıl makûs kararlar verdiğini anlattı. Bu ihlaller de haftalık ikramiyeleri yahut öteki ödemeleri olumsuz etkileyen haftalık güvenlik puanlarını kaybetmeleri manasına geliyor.
Anonim bir teslimat şoförü şunları söylemiş oldu: “Her sağa dönüş yapmam gerektiğinde, bu kaçınılmaz olarak oluyor. Bir otomobil şeridime girmek için yolumu kesiyor ve kamera, bu sahiden distopik karanlık, robotik sesle bana bağırıyor. Bu epey tasa verici. hiç bir şey yapmadığım biçimde üzücü.“
Eski çalışanlar da emsal hisleri yenidenladılar. Amazon’da eski bir teslimat şoförü olan Jamie Gomez şunları söylemiş oldu: “Daha öncesinde mükafatlar kazanabiliyordum lakin kameralar ortaya çıkar çıkmaz işler aksine döndü.“
Alabama, Mobile’dan bir diğer eski teslimat şoförü ise şunları söylüyor: “Amazon’un minibüslerimize kurduğu Netradyne kameraları bir kabustan öbür bir şey değildi. Yaptığımız her hareketi izliyorlar. Şerit değiştirmenin inançlı olduğundan emin olmak için aynalarıma bakarsam, dikkatim dağıldığı için beni uyarıyor zira yüzüm aynaya bakmak için dönüyor. Her hareketimi izleyen bir kamerayla şahsi olarak kendimi daha inançta hissetmiyordum.“
Los Angeles’tan bir şoför, olayları sorgulamaya ve Amazon’a itiraz etmeye çalıştıklarını lakin bu mevzuda pek bahtlarının olmadığını söz ediyor: “Her hafta puanımı aldığımda, şirketimden bana neyi yanlış yaptığımı söylemesini isterim. [Teslimat şirketim] Amazon’a e-posta gönderiyor ve beni cc’ye ekliyor ve ‘Hey, olay olarak işaretlenen fotoğraflarını görmek isteyen [sürücülerimiz] var’ diyor, lakin cevap vermiyorlar. Kamera bilgilerinin net olmama mümkünlüğü hakkında tartışmaya yer yok.“
Lakin Amazon, bu çeşit aksiliklerden kaçınmak için itirazların manuel olarak incelendiği konusunda ısrar ediyor.
Amazon teslimat ortağı şirketleri de görünüşe bakılırsa yeni kamera sisteminden pek mutlu değil. Bu firmalardan birinin sahibinin kelamları şöyle: “Tüm gün boyunca daima olarak şoförlere bip sesi çıkarıyor. Bu, yoldaki şoförler için büyük bir dikkat dağınıklığı yaratır ve teslimat şirketlerinin görüntüyü incelemesi için büyük bir iş yükü getirir. Her hafta halledilmesi gereken hayli fazla iş var. Haftada 600 yahut 700 olay alırsanız, şoförler asla çalışmak istemeyebilir.“
Hatta öteki bir ortak şirket sahibi daha büyük bir suçlamada bulunuyor: “Amazon, bu kameraları argümana göre daha inançlı bir şoför iş gücüne sahip olduklarından emin olmak için kullanıyor, lakin aslında onları teslimat şirketlerine ödeme yapmamak için kullanıyor. Yalnızca paramızı alıyorlar ve bunun bizi sorunu çözmemiz için motive etmesini bekliyorlar.“